سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (CRA) یک نهاد دولتی مستقل زیر نظر وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات در ایران است که مسئولیت قانونگذاری، نظارت و تنظیم بازار ارتباطات و فناوری اطلاعات را بر عهده دارد. این سازمان در راستای اجرای سیاستهای کلی اصل 44 قانون اساسی و به منظور ایجاد فضای رقابتی سالم در این حوزه تأسیس شده است.
سازمان CRA در سال 1382 با استناد به ماده 7 قانون وظایف و اختیارات وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و از ادغام معاونت امور مخابراتی این وزارتخانه و اداره کل ارتباطات رادیویی تشکیل شد.
اهداف اصلی این سازمان شامل موارد زیر است:
رقابتی کردن بازار: ایجاد فضای رقابتی سالم، شفاف، عادلانه و اخلاقمدارانه بین فعالان این بخش.
تسهیل حضور بخش خصوصی: تشویق و تسهیل مشارکت حداکثری بخش غیردولتی در امور تصدیگری.
توسعه ICT: جذب سرمایههای داخلی و خارجی برای توسعه بخش ارتباطات و فناوری اطلاعات (ICT).
حفظ حقوق کاربران: حفاظت از حقوق مشترکین و مصرفکنندگان خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات.
مدیریت بهینه منابع: مدیریت بهینه استفاده از منابع کمیاب مانند فرکانسهای رادیویی.
سازمان CRA دارای وظایف و اختیارات گستردهای است که به صورت کلی میتوان آنها را به چند دسته تقسیم کرد:
صدور پروانه و مجوز:
صدور پروانه فعالیت و بهرهبرداری برای ارائه هرگونه خدمات مخابراتی، پستی و فناوری اطلاعات.
اعطای مجوز برای اپراتورهای مختلف (مانند اپراتورهای تلفن همراه اول، دوم و سوم).
صدور مجوزهای مربوط به استفاده از فرکانسهای رادیویی.
تنظیم مقررات و نظارت:
تدوین و تنظیم مقررات، آییننامهها و دستورالعملهای مربوط به حوزه ارتباطات.
نظارت بر عملکرد دارندگان پروانه و رسیدگی به تخلفات آنها.
تعیین و پیشنهاد تعرفهها و نرخ خدمات به منظور اطمینان از رقابت سالم و رشد کیفی خدمات.
استانداردسازی و کیفیت:
اعمال استانداردها، ضوابط و نظامهای کنترل کیفی در ارائه خدمات.
تأیید نمونه تجهیزات (Type Approval) برای استفاده در شبکههای مخابراتی.
رسیدگی به شکایات:
بررسی و رسیدگی به مشکلات و شکایات مشترکین از شرکتهای فعال در حوزه فناوری اطلاعات.
مدیریت منابع:
تدوین و پیشنهاد ضوابط مربوط به تخصیص فرکانسهای رادیویی.
ثبت ایستگاههای رادیویی در اتحادیه بینالمللی مخابرات (ITU).
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات است و این سازمان با اجرای مصوبات کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، نقش مهمی در ساماندهی و توسعه بازار ارتباطات و فناوری اطلاعات در کشور ایفا میکند.