جستجوهای پرطرفدار

رهگیری مرسولات پستی (Tracking Post) یکی از مهم‌ترین خدماتی است که شرکت‌های پستی در سراسر جهان ارائه می‌دهند. این سرویس به فرستنده و گیرنده این امکان را می‌دهد که از وضعیت و موقعیت لحظه‌ای بسته پستی خود در تمام مراحل ارسال آگاه شوند. این قابلیت باعث افزایش شفافیت، آرامش خاطر و مدیریت بهتر زمان تحویل می‌شود.

چرا رهگیری مرسولات پستی مهم است؟

• اطمینان خاطر: فرستنده و گیرنده می‌توانند از اینکه بسته به درستی در حال حرکت است و گم نشده، اطمینان حاصل کنند.
• پیش‌بینی زمان تحویل: با اطلاع از مراحل طی شده، می‌توان زمان تقریبی تحویل بسته را پیش‌بینی کرد و برنامه‌ریزی لازم را انجام داد.
• عیب‌یابی: در صورت بروز هرگونه مشکل یا تأخیر، می‌توان با استفاده از کد رهگیری، وضعیت را بررسی و در صورت لزوم با شرکت پستی تماس گرفت.
• امنیت: رهگیری به ردیابی بسته‌های مهم و ارزشمند کمک می‌کند و در صورت نیاز، مدارک تحویل را نیز ارائه می‌دهد.

چگونه مرسولات پستی را رهگیری کنیم؟

اساس رهگیری مرسولات پستی، "کد رهگیری" (Tracking Code/Number) است. این کد یک شناسه منحصر به فرد است که به هر بسته پستی اختصاص داده می‌شود. معمولاً این کد یک رشته از حروف و اعداد است و توسط شرکت پستی در زمان ارسال مرسوله به فرستنده داده می‌شود (معمولاً روی رسید پستی یا از طریق پیامک/ایمیل).

مراحل کلی رهگیری:

1. دریافت کد رهگیری: پس از ارسال بسته، از فرستنده کد رهگیری را دریافت کنید. در خریدهای اینترنتی، این کد معمولاً در پنل کاربری یا از طریق ایمیل/پیامک اطلاع‌رسانی می‌شود.
2. مراجعه به وب‌سایت یا اپلیکیشن شرکت پستی: به وب‌سایت رسمی شرکت پستی که بسته را ارسال کرده است (مانند پست جمهوری اسلامی ایران، DHL، FedEx، UPS و...) مراجعه کنید. بسیاری از شرکت‌ها اپلیکیشن‌های موبایل نیز برای این منظور دارند.
3. وارد کردن کد رهگیری: در قسمت مربوط به رهگیری مرسولات (معمولاً با عنوان "رهگیری مرسوله"، "پیگیری بسته"، "Track & Trace" و...)، کد رهگیری را وارد کرده و دکمه جستجو را بزنید.
4. مشاهده وضعیت: اطلاعات مربوط به مرسوله شما نمایش داده می‌شود که شامل مواردی مانند:
   • مبدا و مقصد
   • تاریخ و زمان ارسال
   • آخرین موقعیت مکانی بسته
   • مراحل طی شده (مثلاً: "پذیرش مرسوله"، "ارسال به مقصد"، "خروج از مبدا"، "ورود به مرکز مبادله"، "در حال توزیع"، "تحویل شد" و...)
   • تاریخ تحویل تخمینی (در صورت وجود)

رهگیری مرسولات پستی در ایران:

شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران نیز سرویس رهگیری مرسولات را ارائه می‌دهد.

• وب‌سایت رسمی: می‌توانید به آدرس tracking.post مراجعه کرده و کد رهگیری 24 رقمی مرسوله خود را وارد کنید.
• پیامک: در برخی موارد، می‌توانید با ارسال حرف R و کد 24 رقمی رهگیری به سرشماره 2000441، وضعیت مرسوله را از طریق پیامک دریافت کنید.
• مدارک سازمانی: برای رهگیری مدارک خاص مانند گواهینامه، گذرنامه یا کارت سوخت که از طریق پست ارسال می‌شوند، باید به وب‌سایت najatracking.post مراجعه کرده و با وارد کردن کد ملی و انتخاب نوع سند، وضعیت را پیگیری کنید.

نکات مهم در رهگیری:

• صحت کد رهگیری: مطمئن شوید که کد رهگیری را به درستی وارد کرده‌اید. یک اشتباه کوچک می‌تواند باعث عدم نمایش اطلاعات شود.
• شرکت پستی صحیح: هر شرکت پستی سیستم رهگیری مخصوص به خود را دارد. اگر بسته شما توسط DHL ارسال شده، باید از سایت DHL استفاده کنید نه پست ایران (مگر اینکه بسته بین‌المللی باشد و پس از ورود به کشور توسط پست ایران توزیع شود).
• مرسولات بین‌المللی: برای مرسولات بین‌المللی، ممکن است کد رهگیری در طول مسیر تغییر کند یا نیاز باشد تا در وب‌سایت پستی کشور مبدا و مقصد (پس از ورود به کشور مقصد) رهگیری شود. پلتفرم‌های رهگیری جامع (مانند 17TRACK) نیز می‌توانند برای رهگیری بسته‌های بین‌المللی از طریق چندین شرکت حمل‌ونقل مفید باشند.
• صبر: بلافاصله پس از ارسال، ممکن است اطلاعات رهگیری در سیستم ثبت نشده باشد. کمی صبر کنید و بعداً دوباره امتحان کنید.
• تماس با پشتیبانی: اگر با وجود کد رهگیری صحیح، اطلاعاتی نمایش داده نشد یا بسته برای مدت طولانی در یک وضعیت ثابت ماند، با پشتیبانی شرکت پستی مربوطه تماس بگیرید.

سامانه رهگیری مرسولات پستی لطفا اینجا کلیک نمائید.